Términos y Condiciones

AzMultiStore
Términos y Condiciones de Uso
Vigente desde: 28 de abril de 2026

Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de AzMultiStore, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Identificación del titular

AzMultiStore es una tienda online operada por una persona física con domicilio en la República Argentina. Para consultas, puede comunicarse a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.

2. Objeto

El presente documento regula las condiciones generales de acceso y uso del sitio web AzMultiStore, así como la compra y venta de productos ofrecidos a través de la plataforma.

3. Registro y cuenta de usuario

3.1 Creación de cuenta

Para realizar compras, el usuario podrá registrarse proporcionando datos válidos y actualizados. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

3.2 Responsabilidad del usuario

• Proporcionar información veraz y completa al momento del registro.
• No transferir su cuenta a terceros.
• Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de su representante legal.

4. Productos y precios

4.1 Disponibilidad

AzMultiStore ofrece productos variados sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar, discontinuar o limitar la cantidad de productos disponibles sin previo aviso.

4.2 Precios

Los precios publicados en el sitio se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando corresponde. AzMultiStore se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que esto afecte los pedidos ya confirmados.

4.3 Descripción de productos

Nos esforzamos por mostrar descripciones, imágenes y especificaciones precisas. Sin embargo, no garantizamos que la información sea completamente exacta, actualizada o libre de errores. En caso de error manifiesto en el precio o descripción, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido notificando al comprador.

5. Proceso de compra

El proceso de compra consta de los siguientes pasos:

• Selección del producto y agregado al carrito.
• Ingreso o confirmación de datos de entrega.
• Selección del método de pago.
• Revisión del pedido y confirmación.
• Recepción de correo electrónico de confirmación.

El contrato de compraventa se perfecciona con la confirmación del pedido por parte de AzMultiStore.

6. Medios de pago

AzMultiStore acepta los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express y otras disponibles en la plataforma).
• Transferencia bancaria o depósito.
• Mercado Pago y otros sistemas de pago electrónico habilitados.

Las transacciones se procesan a través de plataformas seguras. AzMultiStore no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

7. Envíos y entrega

7.1 Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la zona geográfica y el operador logístico.

7.2 Costos de envío

Los costos de envío se informan al momento de finalizar la compra y pueden variar según el destino, el peso y las dimensiones del pedido.

7.3 Seguimiento

Una vez despachado el pedido, el comprador recibirá un código de seguimiento para monitorear el estado de su envío.

8. Cambios y devoluciones

Conforme a la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 y sus modificatorias, el comprador tiene derecho a:

• Arrepentimiento: dentro de los 10 días hábiles desde la recepción del producto, podrá ejercer el derecho de revocación sin necesidad de expresar causa ni costo alguno.
• Cambio por defecto: si el producto presenta defectos de fabricación, el comprador puede solicitar su cambio, reparación o la devolución del dinero dentro del plazo de garantía legal.

Para iniciar el proceso, el comprador debe contactarse por los canales de atención habilitados con el pedido y una descripción del motivo.

9. Garantía

Los productos comercializados cuentan con la garantía legal establecida por la normativa argentina vigente. La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, accidentes o modificaciones no autorizadas.

10. Protección de datos personales

AzMultiStore recopila y trata los datos personales de sus usuarios conforme a la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales. Los datos recabados se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y gestionar los pedidos realizados.
• Comunicar novedades, ofertas y promociones (previa aceptación del usuario).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, contactándose a través de los canales habilitados.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web de AzMultiStore — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y software — son propiedad exclusiva de AzMultiStore o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

12. Limitación de responsabilidad

AzMultiStore no será responsable por:

• Daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos.
• Interrupciones en el servicio por causas ajenas a nuestra voluntad (fuerza mayor, fallas de internet, etc.).
• Contenidos de sitios web de terceros a los que se pueda acceder a través de enlaces en nuestra plataforma.

13. Modificaciones

AzMultiStore se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de las modificaciones.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

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